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第268章 店大欺客 (第2/4页)
绣,要加强对店里员工的管理。以后在招聘员工之时,也要更加注重人品素质,不能只以能力论。 服装行业想要做大做强,就得经营出一个良好的口碑。 而良好的口碑,除了和服装的品质息息相关,店里员工对待顾客的态度同样很重要。 员工的工作能力再强,对待顾客的态度恶劣,也只会对服装店的名声造成不利影响,损害服装店的利益。 见朱楠武迟迟不开口,竟然敢无视她,根本就不搭理她,女销售员愈加的恼怒起来,竟然开始直接污蔑起了朱楠武;“看你之前一直在店里闲逛那么久,却什么都不买,如此可疑,是不是想要偷东西,或者是来踩点的?” 此番指责一出,朱楠武的脸色瞬间就阴沉下来,目光冷冷的看着这个一直在故意找他麻烦的女销售员;“这就是你们店里的待客之道吗,随随便便就污蔑指责顾客是贼。” “去把你们的店长叫来,我要好好问问她,你们店内写着的顾客至上,难道是摆设好看的?你们的顾客至上又在哪?就是这样对待顾客的,” 这下,朱楠武是真的怒了。 如果说,之前女销售员的那些话还只是店大欺客,瞧不起人。那么女销售员最后指责朱楠武为小偷的话语,就已经上升到了侮辱顾客人格尊严的高度。 这可是相当严重的问题,一个处理不好,可是会严重影响到服装店的名声。 特别是店里还有不少的顾客,都都注意到了这边的动静,都在围观事态的发展 甚至还有几个顾
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