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理念吧。”

    “对不起，卡尔先生，带这个小女孩来店铺的顾客临时外出，我们见女孩随身携有较厚的衣物，便没有过多关注……是我的失职。”杜馨的声音有些颤抖。

    “Maria在法国已经有百年历史，见证了几代女童成长为少女、女人成熟为妇人。如果我们想要在亚洲、在中国再发展一百年，那么对待每一位进店的顾客，无论其年龄、喜好，都应当如对待上帝般真诚。”卡尔侧身看了看聚光灯下的少年，对语气有些严肃，“少爷首次来中国出席亚欧经济论坛，百忙之中亲临门店，对于目睹到这样怠慢顾客的状况……表示很遗憾。”

    “对不起……”卡尔口中的“少爷”让杜馨震惊到不敢再为自己辩解丝毫。一年前，身为Burberry店长的自己勇敢地选择突破现状，几经周折才得到Maria中国区第一个店长的录用Offer，随后在法国断断续续接受了半年多的多方培训，直到各项考核合格之后才正式上岗。

    在法国总部培训期间，自己曾与卡尔先生有过几次交谈，回国后的主要工作也需要向这位常务理事汇报。而在总部，常常被工作人员以最恭敬的语气所提及的“少爷”，从来都是一个谜。

    三言两语，Maria的店员们都已感受到了店长的惶恐，大家无不后悔，不该在淡场的时候消极怠客。

    年年虽然懵懂，却也隐约猜到四周氛围的诡异转变似乎因自己而起。僵在椅子上的她如坐针毡，于是，她尴尬地仰起脸，望着对面的少年，用眼睛紧张地解释，其实那些jiejie们都很无辜。

    少