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候画面另一端的周学文已经成功连线，黄明朗开始主持起了会议，这一个小插曲才告一段落。

    英国时间是凌晨两点。

    画面那端的周学文穿着睡衣坐在背景是书房的房间里，强打着精神听着每个主管的工作汇报。

    关于年前最后一周的工作总结已完毕，正要开始本周工作展望的时候。

    温琪忽然说道：“Vi，最近两个月客诉率大概涨了0.05%，大部分都是关于面料品质的投诉，我想我们公司的收货质量把控是否应该再调整加强一些？”

    说着她又抽出一叠文件中几张纸，上面记录着消费者投诉的问题归类，她看着纸，一个个地念给周学文听：“。。。澳洲消费者男，40岁，投诉穿着我们的裤子款号XXXX不小心淋了雨，回家发现裤子把他的白衬衫染色了。。。这是个英国消费者女，26岁，投诉我们的衬衫款号XXXX买回去洗了一次尺寸变小了。。。日本消费者男，35岁，投诉我们同一款同一个颜色的裤子款号XXXX他隔了两个月买，颜色不一致。。。其他城市也有很多。。。我想Willow应该为此做些解释，我们部门总不能老是替人做这些擦屁股的事。”

    她眼神凌厉地望着沈留柳，说话的语气却轻柔。像是抱怨，却更像针砭时弊，让人觉得这是个一心为公司着想直抒谏言的好员工。

    沈留柳暂时无暇思考为什么温琪对她的态度变化会这么大，针对温琪提出的种种质疑，她看了眼周学文，微笑着向温琪说道：“Gigi你把具体的投诉案例发给我，我看完之后，会给你和Vinc