第0091章 塞卡片团伙 (第2/4页)

就来，副经理让我们明天站着迎接新老板。方雁，你说以后迎接客人不会都要站着吧，那还不得累死我，真希望那个新老板永远别来。”

    方雁刚录完信息，笑道：“其实站着也没什么不好的，我们老师说酒店都要站着迎接客人的，这是基本的礼仪。”

    周珍珍泛白了个白眼，刚要说话，就看到苏阳来了。

    不过她倒是没动，而是伸手戳了戳方雁：“来人了。”

    方雁刚把前面一个人客人的退房记录输好，听到周珍珍话，本能想站起身，却被周珍珍拉了下衣角，只能坐在椅子上微笑着看向苏阳：“先生，您好，是一个人住宿吗，需要住几天？”

    周珍珍一看方雁被自己拉着坐下后，还露出这种服务式的微笑，忍不住鄙夷了下。

    实习生就是实习生，然后继续翘着二郎腿坐着。

    她在望湖大酒店呆了一年时间，除了经理和重要客人来的时候，根本就没站起来过。至于对客人微笑服务，看心情吧，反正大部分时间都没什么心情笑。

    看着两人的模样，苏阳表面上没说什么，心里却在叹气。

    别说是四星级酒店了，就算是韩庭、汝家、锦茳这些连锁酒店，前台也都是战式服务，空闲时候累了才能去旁边小房间坐着休息下，但是客人来了必须立即站起来。

    如果是旺季，那基本从早到晚都要站着。

    其实就算现在的南锦宾馆，自从苏阳来了之后，前台的要求也是战式服务迎接客人。

    可一个投资如此巨大的四星级望湖大酒店，接待客人却这么怠慢。

    不过今天过来是假装客人视察问题的，苏阳也没打算说什么。

    要了一个商务大床房，交钱、登记、签字、拿房卡。